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农村电商向生产领域延伸

电商界 全球互联网经济大会 2015/9/9 19:00:25

把握好农村电商的产品来源问题至关重要。



各位领导、各位朋友,大家下午好!


非常高兴,也非常荣幸有这样一个机会将京东集团在农村、农业领域一些思考和考虑向大家做一个分享,其实刚才听了阿里同仁关于农村淘宝介绍,深受启发,也学习了一些,同时在这个简短的时间之内,将京东的农村电商模式与阿里的模式也做了两点比较,如果比较不对的地方,也请阿里的同仁批评,也请在座的各位指正。刚才阿里同仁说到,三年10万个村点,京东集团我们在农村电商方面进展速度是到今年年底,我们就要覆盖10万个乡村,截止到目前已经覆盖到五六百个县,全年年底超过700个县,五年的时间覆盖全国将近48万个县,我们京东在农村电商的领域,我们迈的步伐更快,涉及的范围更广,这是第一个不同。


第二个不同,在座各位可能有地方政府的官员,有企业家朋友,来到这里,不仅仅想听的是京东电商或者是阿里的电商是如何下乡的,大家坐在这里更多的寻求与这样的电商平台共同联手合作拓展县域经济。随后演讲当中介绍下乡的模式,同时更多的介绍京东如何在下乡的过程中,与政府与企业来开展合作,我们联手共赢的这种方法帮助县域电子商务的生态形成,也同时用京东这样一个平台,这样一个品牌帮助或者是带动有意愿与京东开展合作的企业,共同来拓展县域的市场。


说到农村电商,其实也是起源于去年,京东做农村电商大概也有一年左右的时间,在去年更多的是调研的阶段,去年也是这个时间接手农村电商这个项目,说实话当时对农村农业领域,电商人或者说大的电商平台都是很迷盲的,今年4月份的时候,我们京东集团所有的高管组织了一次团建活动,到河北的固安去,就是让这些人真正的了解农村是什么,我们的高管敲开了农村门,迎接的四类生物,老人、孩子、女人和狗,这是农村真实的现状,这些人让他们做农村电商,农村上行是非常困难的。我们高管问这些人,知道电商是什么吗?知道,也有不知道的,知道京东是什么吗?也有知道,也有不知道的,这个比例或许高、或许低。农村这些人对电子商务是相当陌生的,无法分辨出淘宝和京东的区别,无法分辨出电商与实体店的区别,这个时候针对当地政府官员,当地企业,当地农民他对电子商务或者说对于经济发展,对于发家致富有什么样的需求,我们结合自己的业务制订了京东农村电商发展的方案。


从国家角度来讲,我们经济确实处于新常态的状态,但是本届政府确实想了很多办法,提振经济、转变经济的增长结构,从我们国家领导的考察记录可以看出来,上半年克强总理六次外出调研考察,六次里面涉及金融提到了三次,互联网+提到了四次,互联网+与政治、经济生活中处于越来越重要的地位和角色。包括今年的政府工作报告,也是我们国家第一次将互联+行动计划写入了国家级的文件里面,从文件出台以后,这半年的时间,各个部委出台了很多的文件,从城市和二三产业来看,互联网+或者说+互联网,结合得非常好,但是在农村和农业我们投入了很多的资源,投入了很多的精力,目前来讲,大多数的电商企业或者大多数的政府还是处于探索和摸索的阶段。我也将我们这样一些探索和摸索的模式向大家做个介绍。


我们主要集中在三个领域,第一个,特色农产品进城,第二个,优质的产品服务下乡,第三个,县域的电商生态形成。在农业的这个领域调查了一下,农村或者农业的生产者他们有哪些需求、有哪些诉求?在座的可能也有很多创业的团队,大家可能深刻理解到,在我们这个行业唯有抱怨和不满是我们生存的空间,比如说滴滴打车,正是因为消费者无法享受到便捷的服务或者货真价实的产品,没有相关的渠道,所以说滋生生存的土壤和空间。农产品领域, 我们存在哪些抱怨呢?我作为一个城市的消费者,我的抱怨产品价格有的时候偏高,有的时候买产品买不到,我买的产品质量不放心,农村生产者抱怨第一,产品有的时候卖不出去,第二,卖出去没有人知道。从农业的领域由于流通环节多,流通损耗高,流通环节过长,造成了生产和消费两端都不受益,电商平台在这里面能够起到什么作用呢?也就是农产品进城领域,我们生存的空间和土壤,京东做了什么尝试呢?


其实最近大家谈的比较多的是第六产业,1+2+3第六产业,做了非常典型的第六产业的案例,以四川仁寿的琵琶作为农产品上行的案例,四川仁寿的琵琶往年收购价15块钱一斤,由于天气原因,导致它的销售不稳定,农民基本上处于砍树的阶段了,当地也有琵琶汁加工企业,他的产品无论进超市还是百货、酒店都进不去,这是当地产品的现状。在去年12月份京东与四川省仁寿县签订了合作,通过半年努力,今年5月份搞了线上现下的琵琶节,帮助当地的琵琶品牌成长和形成,过去我们知道培养一个品牌10到20年的时间,在京东这样的平台有能力和更短的时间促进农产品品牌的成长和形成,目前为止,四川仁寿的琵琶品牌成为全国知名的品牌,在座大家可以用手机搜索一下,福仁源琵琶汁,看看这个品牌的知名度到底如何。我们是通过这样的活动打造了这个品牌,电商的角度来讲这是买与卖,但是对于我们农业,如果将它以后作为一个产业来发展,那是怎样的过程呢,是这样一个路径。初期的时候,是一个原产地的产品,销售的时候是新鲜的琵琶,传统农业大县,没有税收、没有就业、没有纳税,通过电商帮助当地建立了一个品牌中心或者一个区域的品牌,由一个农业的大县变成了区域的品牌中心,通过这个品牌中心我们带动了当地的龙头加工产业以及当地的电子商务产业发展,工业的发展在当地变成了工业的大县,这就是由第一产业向第二产业进行发展或者进行演变。


随着网上品牌不断的扩大,四川仁寿的琵琶汁原来往线上没有品牌,线下没有渠道,通过与京东的合作到目前为止有三千家经销商,线下经销商找到当地,要与这家企业开展合作。所以说我们这种模式更多的是用线上的品牌+线下的销售渠道,是用这种模式,目前为止,四川仁寿这个琵琶汁供不应求,更多的时候本地产的琵琶没有办法满足消费需求和加工需求,现在更多的从外地进行采购或者批发,也就是说,今后它的演变路径变成一个区域性的交易或者批发中心,会掌握周边琵琶的定价权和品牌。四川成都龙泉的琵琶非常有名,现在四川龙泉的琵琶打上仁寿品牌卖不出去,一斤产地批发价格或者收购价格涨到5元,通过这种线下这种需求不断的扩大,带动了当地交易市场的形成,交易+金融等一系列的附加产品这就是第三产业,包括包装、品牌、一系列的策划产品的研发促进了当地第六产业的发展。在座各位可能有很多优质的农产品也有工业加工产品,具备这样的条件实力能力,如果您有这样的意愿,京东平台也有这样的能力帮助当地的产业转型升级,由第一产业向第六产业进行发展。


我们通过这种线上线下的联动,今年四川仁寿琵琶大概销售了6.2万吨,产值3.7亿元,同比增长67%,通过内参的形式上报了政治局,京东+仁寿的模式来促进农产品电商或者说农产品在网上流通的一种模式。目前为止,京东通过这种模式在全国已经开放了地方特产生鲜自营等一系列的农产品进城项目,目前为止,我们省市县开展了将近200多家,同时做了很多生鲜类的自营项目。比如说,从去年开始,我们先后做了阳澄湖大闸蟹,现在又开始做第二期的阳澄湖大闸蟹,不仅仅是阳澄湖,包括骆马湖、洪泽湖、军珊瑚,一系列的系列产品都在京东平台上进行销售,同时在去年年底做了查干湖的鱼,今年做了四川仁寿的琵琶节,东莞的荔枝节,山东烟台的樱桃节,包括现在马上正要推动的怀远的石榴节,像烟台、洛川还有阿克苏的苹果节等一系列的生鲜产品,都是用京东的平台帮助当地品牌的形成。在座的各位也可能也有做农产品的,实际情况大家也非常清楚,比较苦,比较累,微薄的利润,我们要考虑做农产品电商目标是什么?怎样在过程中实现跨界实现自己生存的方式,我讲的这个查干湖的鱼其实就是农业+旅游业非常典型的案例,去年年底的时候,京东与松原市、查干湖的鱼场投入巨资在京东平台推出查干湖的品牌,但是大家也知道,一条鱼两三百块钱,再贵的头鱼几千块钱,其实利润是很低的,当地政府和京东为什么愿意投入这样的巨资这样的事情,我们的目的仅仅卖这条鱼吗?大家可以考虑一下,其实我们最主要的目的是吸引旅游消费者,特别是对文化有兴趣的南方消费者,一个家庭到当地吃住行,一周下来消费金额可能在1万元,一万元旅游消费加上200块钱一条鱼对比,大家可以心里有个数。


我们在做生鲜平台的时候,在京东可以有很多方式来推广当地的农特产品,比如说,我们有我们自己的众筹品牌,目前京东金融众筹占了67%的份额,这样的平台对于推广农特产非常有利,我们也是用冷链物流,京东的外单系统全面开放我们的冷链系统去年做查干湖的鱼,阳澄湖的大闸蟹已经经过了测试,今年我们的冷链物流全面的扩张。第三个,我们用了自己的金融租赁,我们金融在今年9月18号、22号分别在北京、四川仁寿召开两场新闻发布会,宣布京东的农村金融或者乡村金融以及我们的农业金融方面的一些措施和举措,这个也欢迎大家到时关注。第四个,我们能够使用的是一些合作伙伴,一些平台,微信,大家知道去年3月份与腾讯开展了战略合作,大家每天打开微信里面所有购物频道提供的产品都是京东提供的,我们在微信平台通过公众号、游戏、H5页面一系列的形式帮助这个产品进行销售和推广。


这是我们干县的外单系统,建设的远景规划,京东的干县外单与其他平台相比配送速度更快,实力更强,我们的能力或者配送的范围更加广泛。我做了两个测试,东莞荔枝节的时候,昨天晚上下单,5个小时收到,这是京东物流配送的速度,我们具备这样的能力来帮助农特产品形成品牌,带动线下渠道,同时也帮助物流来减少这种流通环节,提高流通效率,减少流通损耗。


这是在农业方面。同时还有很多涉农的企业,比如说传统的农产品批发市场,传统的种养殖企业。还有一些非常优秀的农业种植基地,目前随着智慧农业、可视化农业或者是物联网农业的发展,我们对于产品质量、对于优质优价大家的认可程度更高,作为一个城市的消费者,每天去农贸市场,苹果5块钱一斤,如果在京东的平台上,这个苹果6块钱一斤,但是通过手机APP每天可以看到要买的苹果,谁产的谁种的,每天用什么样的农药、化肥等一系列的这些,愿意多花一块钱,随着在农业方面,互联网的投入越来越大,也有越来越多规范的种植基地,中养殖企业,农批市场做这样的努力和尝试,京东愿意与这样的企业开展合作,共同将产品的质量、食品安全,真正的抓起来,将我们在电商平台上销售的产品真正的做到来源可追踪,去向可追溯。


其实大家经常说农产品不太安全,其实在流通环节由京东这样的平台解决了安全问题,只要你的产品进入我的仓库包括配送,都是由京东的配送人员来完成的。现在我们将这种安全便利向前端进行延伸,也就是向生产环节进行延伸,从我们的仓库通过物联网或者通过其他的技术直接向生产环节进行延伸,我们通过强强联合的方式,与批发市场、种养殖企业、农业基地共同来开展合作。


第六个,我们是品牌捆绑的销售,当然这是一种营销的方式,比如说我们做的黔江鲟鱼龙虾节的时候,我们做了一个品牌的捆绑,用青岛原浆裨将加上龙虾,还有优质的大米,黑龙江的大米加上南方顺德地区电饭煲,还有很多产品的特性在与我们研究和探索。同时我们做了两个比较大的集团合作,海尔,一方面是提供肉禽的产品,一方面提供我们智能产品,做了一个智能的农业供应链,从生产到运输,到消费,由三个企业联手完成,三个品牌共同保证产品的质量。这是说在农业领域,通过京东的电商平台我们解决了一系列潜在合作伙伴的问题。


同时我们在做这些问题的时候,也有一些感悟,第一个是你的发展目标是什么?刚才说查干湖鱼的时候,真正赚取微薄的利润还是通过产品带动旅游,还是电商平台取得其他的目的,唯有考虑这些在合作过程中才愿意投入有所收获。第二个,产品选择,我们初期做电商,原来在网上一点品牌没有,我们做的四川仁寿琵琶,有这样的能力,更容易的将线下品牌进行互联网化。第三个,平台的选择,你选择什么样的平台做农业电商是非常重要的,我们有微信、腾讯这样的合作伙伴,在城市终端配送网络,有自己的干县外单系统,冷链物流系统这是其他电商平台都做不到的。第四个,有丰富的玩法,都能帮助你的产品进行推广。第五个,快速成长,包括人才、人员、资本一系列的引进。


同时也有一些建议,第一个,产品不等于商品,农产品种在地里永远是农产品,没有办法变成包装化的产品,在网上进行销售包装化、产品化,京东电商平台还有一系列国家资质认证,在这个过程中需要当地政府、当地企业一起来做。刚才阿里的同仁说,鼓励农村的合伙人,我觉得这个也可以,但是如果一个农民不论初中毕业还是大学毕业,回乡创业,让他懂得种地懂得销售懂得策划,懂得电商运营,我觉得这人可能是马云或者刘强东,我们倡导的是专业的人做专业的事情,我们做销售,你做生产,政府搭建平台共同合作。第二个,人员不等于人才,人才培训非常重要,无论政府还是企业将电商人才真正培养起来。第三个,电商不等于一本万利,只是一个工具,区域在于使用它的人是,一个原子弹给3岁的儿童不如给他一把手枪。所以电子商务在于你怎么去使用运用它。


这是我们在农业领域,同时在农村的领域,我们也是解决农村消费者的刚性消费需求的问题,目前农村地区有些问题,一,买到假货,二,买不到货,三,买了高价货,四,坏了没人管。京东产品全网价格最低,在网上销售百分之百真货,有些友商品牌以卖假货为荣,我们电子商务进农村,这是一个政府的形象工程,如果假货卖到农村,损害的是政府的公信力,京东在与政府合作过程中或者京东下乡过程中更加注重自己的口碑,京东十多年一直是这样,视自己的品牌为生命,我们真正要做到的是将农村消费者的需求满足,将正品行货多快好省,送到农村去,一方面解决品牌认知度的问题,我们与母婴的企业、家电维修企业以及与农产品销售企业开展合作,建立我们京东县级服务中心,京东帮的家电维修配送服务中心以及母婴线下销售展示中心,一个县城可能有四个展示中心。


第二个京东的物流,很少有电商企业能够把物流做得非常好,目前为止京东物流覆盖了全国将近2000个县,70%的国土面积,目前在华东、华北、华南地区配送到乡村,偏远地区通过共同配送的形式,与当地的邮政或者第三方企业,包括我们的农村乡镇网点来开展合作建立我们的共同网络配送体系,农村地区可以做到次日达,这是其他电商平台做到的。


第三个,农村商业网点的合作,今年年底将覆盖10万个行政村,五年之内,要覆盖48万个行政村,中国移动将近58万个行政村左右,五年的时间基本覆盖全国所有的农村地区,这是京东农村的一个目标。通过这种合作的模式,我们建立了乡村两级的线下合作模式,通过京东的物流体系将其中串联起来,形成了一个点线面的工业品下乡网络,同时在形成县域生态的形式,我们也解决当地政府企业很多的问题,第一个,传统企业转型升级,电商平台的建设问题,京东会与他们开展合作,这个我们目前与湖北的东方百货、华商集团开展了这方面的合作。


同时会与当地的电商园区,我们来开展合作,提供技术、战略方面一系列技术方面的支持,大家做电商,做物流或者是全供应链方面的电商,京东的经验是最丰富的,电商+物流的园区,可能只能提供电商的标准不能提供物流的标准,京东无论是电商平台还是物流标准都能提供全方位的战略和技术方面的支持。


这是跟当地政府和企业合作的时候,提出先决的条件,比如说,农产品进城方面,我们希望你的运营团队更加成熟一些,当地特产资源整合能力更加强一些,你的产品质量更加优秀一些,同时当地政府对你的支持力度更加大一些。在工业品下乡方面希望当地政府更加开放一些,支持力度更加大一些,它对当地的资源或者商业资源的整合的能力也是更加强一些,在电商生态的形成方面,在培训等一系列都有相应的计划,京东根据当地政府的需求结合自己的业务模式与当地政府、企业开展合作。谢谢大家!

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